Calyra Ücretsiz Deneme Sözünün İhlali Ve İzinsiz Ücret Çekimi

Calyra isimli internet sitesine ilk hafta ücretsiz deneme olarak sunulan bir üyelikle kaydolduk. Ancak üyeliği açtıktan birkaç gün sonra, onayımız olmadan kartımızdan 1.299,99 TL tutarında ücret çekilmeye çalışıldığını fark ettik. Kartta yeterli bakiye olmadığından ilk denemede çekim gerçekleşmemiş, buna rağmen 9 Ekim 2026 tarihinde saat 20:30 civarında aynı tutar için tekrar deneme yapılmış ve bu sefer ücret karttan tahsil edilmiştir.

Bu hizmeti aktif olarak kullanmadık, sadece ücretsiz deneme vaadine güvenerek üye olduk. Buna rağmen bizden haber verilmeden, onaysız bir şekilde yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Bunun üzerine aynı gün içerisinde siteye girerek üyeliğimizi iptal ettik.

Bankamızla görüştüğümüzde, öncelikle firma ile iletişime geçmemiz gerektiği belirtildi. Hem verilen “ilk hafta ücretsiz” sözüne uyulmaması hem de iznimiz olmadan kartımızdan para çekilmesi nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyoruz.

Bizden habersiz ve izinsiz çekilen 1.299,99 TL tutarındaki bu ücretin en kısa sürede kartımıza iade edilmesini ve bu tür onaysız işlemlerin sonlandırılmasını talep ediyoruz.