Calve Cheddar Sosun Gerçek Peynir Oranı Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Etiketi Üzerine Şikayet

Calve markasına ait 245 gramlık Cheddar Sos ürününü, üzerindeki ifade ve markaya duyduğum güvenle Tekirdağ Şarköy’de bulunan Onur Market’ten yaklaşık 2–3 ay önce satın aldım. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 15.05.2026, üretim bilgisi ise p. No: 51 s250815 olarak yer almaktadır.

Ürünü denediğimde cheddar peynirine dair neredeyse hiçbir aroma alamadım ve sosun tadında baskın, ağır bir yağ/mayonez lezzeti olduğunu fark ettim. İçerik listesini incelediğimde “Cheddar Sos” adıyla satılan bu üründe gerçek cheddar peyniri tozunun sadece %0,15 oranında bulunduğunu gördüm. Bu kadar düşük bir oranla ürünün “Cheddar Sos” olarak adlandırılması, bir tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Lezzeti beklentilerimin çok altında kaldığı için ürün neredeyse hiç tüketilemedi ve aylardır dolapta duruyor. Paramın karşılığını alamadığımı, ayrıca ürün ismi ve içeriği arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Calve veya Unilever müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu lezzet ve içerik kaynaklı mağduriyetin giderilmesini, ürün ve içerik politikanız hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mümkünse bu alışveriş nedeniyle uğradığım memnuniyetsizlik için telafi sağlanmasını talep ediyorum.