to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Ankara’daki Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı İSG-Katip birimine ait 0312 296 73 44 numaralı telefonu sabah 09.00 ile 10.30 saatleri arasında defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
İSG belgemin e-Devlet sistemine yansımasıyla ilgili bir sorunum vardı ve bu konuda çözüm bulmak için bakanlığı aradım. Fakat bir saatten fazla süre boyunca denememe rağmen telefona bakılmaması nedeniyle hiçbir muhatap bulamadım ve işlemimle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamadım.
İş ve meslek hayatını doğrudan etkileyen İSG belgesi gibi önemli bir konuda, vatandaşın ulaşabileceği telefon hattının bu kadar uzun süre boyunca cevapsız kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili hatta düzenli ve etkin şekilde bakılmasını, vatandaşların taleplerine geri dönüş yapılmasını ve İSG belgemin e-Devlet’e sağlıklı şekilde yansıtılması için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı İSG ve Katip birimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İSG sertifikamı 8 Aralık tarihinde aldım, ancak e-Devlet üzerinde sertifikam hâlâ görünmüyor. Sertifikamın durumunu sorgulamak ve neden e-Devlet’te yer almadığını öğrenmek için yaklaşık 1 haftadır ilgili birimi telefonla arıyorum fakat 3 saattir aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem sertifikamın e-Devlet’te görünmemesi hem de İSG ve Katip birimine telefonla erişilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sertifikamın acilen e-Devlet sistemine işlenmesini ve İSG belgeme e-Devlet üzerinden işlevsel bir şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.
27.02.2024 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurum aynı gün CİMER üzerinden Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na iletildi. 04.04.2024 tarihinde ise Şişli Sosyal Güvenlik Merkezi Müdürlüğü tarafından, başvurumun denetim birimine sevk edildiği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten itib...
31.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’na sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da açıklama göremiyorum. Tarafıma sosyal yardım başvurumun kabul edilip...
18.09.2025 tarihinde, 250382**** başvuru numarasıyla CİMER üzerinden İş Sağlığı ve Güvenliği Genel Müdürlüğü aracılığıyla Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'na bir şikayet başvurusunda bulundum. Aradan 35 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte 150 CİMER hattını aradım, ...
05.11.2025 tarihinde saat 23.05’ten itibaren 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı hattını iki kez aradım ve her iki aramamda da müşteri hizmetlerine bağlanmak için 15 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Daha önce de aynı gün içinde benzer bir sorun yaşadım. Müşt...
5 Ağustos 2024 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na engelli kimlik kartı başvurusu yaptım (Başvuru No: 10838474). Aradan 1,5 yıl geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte bilgilerimde değişiklik oldu; soyadım, telefon numaram ve adresim güncellendi. Antalya ...
Yorumlar