Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otele Erken Girişte Misafirperverlik Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

30 Ağustos 2025 06:40710

Bugün Calimera Serra Side oteline, F**** K*** adına 3 gece 4 gün konaklamak üzere giriş yapmak için geldim. Uzun bir yolculuk sonrası otele vardığımda, saat 7’den önce lobide beklememe dahi izin verilmedi. Otel personeline durumumu ve yorgunluğumu belirtmeme rağmen, “otel kuralları” gerekçesiyle içeri alınmadım ve beklemem için herhangi bir alan sunulmadı. Bu durum, daha önce beğendiğim ve tercih ettiğim bir otelde yaşadığım için ayrıca üzücü oldu. Otele girişte yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle gelecek yıl tekrar gelmeyi düşünmüyorum.

Yetkililerden, bu uygulamanın gerekçesiyle ilgili açık ve net bir açıklama bekliyorum.

Fatih
30 Ağustos 2025 06:24

Şikayet yönetimi gibi kurumsal yapıları yokmuş diğer şikayetlere Herhangi Bir Dönüş olmadığını görünce anladım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyonumun Görülmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebi

12 Temmuz 2025 18:20293

12 Temmuz sabah saat 11.00’de yapmış olduğum otel rezervasyonu kapsamında, yaklaşık 3 saatlik bir yolculuk sonrası tesis...

Club Calimera Serra Palace Çalınan Akıllı Saat Ve Vasat Kamera Sistemi

12 Temmuz 2024 09:341.740

Club Calimera Serra Palace oteline üçüncü kez gidişimiz. Daha önceki yıllarda idare edilebilir seviyede olan hizmet, ser...

Club Calimera Serra Palace Çalınan Akıllı Saat Ve Vasat Kamera Sistemi

Haydarpasha Palace Otel Hizmeti Hakkında

23 Kasım 2023 17:114.151

Yaklaşık 3 saattir otel girişinde bekletiliyoruz. Ödeme alınmadan oda kartları verilmiyor. Alternatif yolda gösterilmiyo...