Caldini Sıvı Conta Ürünlerinde Donma Sorunu Ve İade Talebi

Caldini marka sıvı conta ürünlerinden yaklaşık 1 yıl önce bir şahıstan 3 kutu, toplamda 70-75 adet civarında tüp satın aldım. Ürünler aylardır olduğu yerde duruyordu, kullanmak için açtığımda ise 1 kutudaki tüplerden sadece bir kısmını kullanabildim, diğer 2 kutudaki tüplerin tamamının içinin tamamen donmuş olduğunu gördüm. Sıvı olması gereken ürünlerin hepsi katılaşmış ve kullanılamaz halde.

Bu kadar fazla sayıda ürüne ücret ödeyip, neredeyse tamamının donmuş çıkması nedeniyle mağdur oldum. Caldini markasından, donmuş çıkan bu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.