to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Bekleme, Soğuk Ve Eksik Sipariş
Bugün Van’daki Cajun Corner Van şubenize giderek paket olarak bir menü siparişi verdim ve özellikle acelem olduğunu belirttim. Buna rağmen siparişim tam 1 saat 15 dakika sonra hazırlandı, teslim aldığımda ürünler hem soğumuştu hem de içlerinden biri eksikti.
Eksik ürün olduğunu, siparişi teslim alıp ödemeyi yaptıktan sonra, benim sormam üzerine söylediler. Ürünün mevcut olmadığı baştan belirtilseydi, hem bu kadar beklemeyecek hem de eksik ve soğumuş bir siparişle mağdur olmayacaktım.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle hayal kırıklığına uğradım ve ciddiye alındığımı hissetmedim. Cajun Corner Van işletmesinden, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi gösterecek samimi bir özür ve geri bildirim bekliyorum.
Markadan henüz bir yanıt almadım, siparişimde eksik ve soğuk ürün vardı, bekleme süresi uzundu ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı; sorunun düzeleceğine dair umutlarım kırıldı.
