Grundig Tıraş Makinesi Sürekli Rahatsız Edici Ses Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Grundig MS 9130 döner başlıklı tıraş makinesini yaklaşık 5 aydır her kullanımda cızırtı şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım.
Ürünü Çağlar teknoloji sanayi ticaret anonim şirketi İstinyePark şubesi mağazasından satın aldım. Sorunumun tarafıma iletilmesini ve çözüm konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz arıza, ürünün teknik değerlendirmesini gerektiren bir durumudur. Bu nedenle, garanti kapsamındaki işlemler ve gerekli kontroller için ürünü yetkili Arçelik/Grundig servisine yönlendirmenizi rica ederiz. En yakın yetkili servis bilgisine Arçelik resmi web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Servis raporuna göre ürününüzün tamir veya değişim süreci başlatılacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede çözüm sağlanacağını bilgilerinize sunarız.






