Sebze Reyonunda B*******’ın Saygısız Üslubu Ve Müşteri Azarlaması

Yıllardır alışveriş yaptığım Çağdaş Market Tunalı Hilmi şubesinde sebze reyonunda çalışan B******* isimli personelin müşterilere karşı son derece saygısız tavırlarından rahatsızım. Daha önce yaşlı bir hanım müşteriyi sebze bölümünden kasalara kadar yürütüp “buradan çıkamazsınız” diyerek tüm mağazayı dolaştırması gibi hoş olmayan davranışlarına şahit olmuştum.

1 Eylül 2026 günü yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. Sebze ve peynir alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldim. Taze soğanlar çamurlu ve uzun olduğu için poşete sığmadı, ben de uç kısımlarını koparıp kenara bıraktım. Kasa görevlisi ürünleri tartmaya götürdüğü sırada, B******* isimli çalışan yanıma gelip soğanların uçlarını kestiğim için, sanki birkaç kuruş için hırsızlık yapmışım gibi son derece kaba, suçlayıcı ve azarlayıcı bir üslupla bana çıkıştı. Üstelik kasadaki görevli de bu olaya şahit oldu.

Müşteri olarak kendimi küçük düşürülmüş ve rencide edilmiş hissediyorum. Hem çalışanların hem müşterilerin bu kişiden şikayetçi olduğunu da duyuyorum. Bu nedenle söz konusu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşterilere karşı üslup ve davranışlarının ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve bir daha benzer bir saygısızlık yaşamamak için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.