to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19.28 civarında Ankara Batıkent Kardelen Mahallesi 2210. Cadde üzerindeki Çağdaş şubesinde kasada hem kampanya hem de kasiyerin hitap tarzı ile ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Karamelli, etikette “2 al 1 öde – 99 TL” kampanyası bulunan çikolatayı almak istedim. Kasada kampanyanın devam edip etmediğini sorduğumda kasiyer son derece ilgisiz bir şekilde, “hiçbir fikrim yok” tarzında cevap verdi, net bir bilgi vermedi.
Ben de mağaza müdürüne sordum, o da “Çağdaş uygulamasından okutun, düşerse vardır kampanya” diyerek sorumluluğu tamamen üstünden attı, kasiyerin de kampanyayı bilmediğini söyledi. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim ve kasada bıraktım.
Ayrıca aynı kasiyerin daha önce de kasada bana “sana diyorum” şeklinde hitap ettiğine birkaç kez şahit oldum. Bu tarz konuşması hem beni rahatsız ediyor hem de diğer müşterilerin yanında hoş olmayan bir durum oluşturuyor; aramızda birbirimize bakıp gülüp geçmek zorunda kalıyoruz. Müşteriye bu kadar laubali ve saygı sınırında bir hitabın normalleştirilmesini doğru bulmuyorum.
Çağdaş yetkililerinin özellikle bu şubede kasiyerlerin müşteriye hitap tarzı ve kampanyalar konusunda bilgi sahibi olmaları için gerekli uyarı ve düzenlemeleri yapmasını, benimle bu şekilde konuşulmamasını ve müşteriye daha saygılı, net ve bilgilendirici bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde Ankara Batıkent İlk Yerleşim Mahallesi Başkent Bulvarı No:204 adresinde bulunan Çağdaş Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, marketin genel kampanyası kapsamında, broşürlerde de yer alan bilgiye göre 2.000 TL ve üzeri alışverişte Çağdaş Market uygulaması üzerinde...
27 Kasım günü saat 18.30 civarında Ankara Batıkent Kardelen Mahallesi Kılıçarslan Caddesi’nde bulunan Çağdaş Market’ten, manav görevlisine özellikle sorarak 120 TL’ye ananas aldık. Eve geldiğimizde ürünün bozuk olduğunu fark edince kızımı markete gönderip durumu bildirmesini ve ürünü iade etmesini i...
Batıkent metrosundaki Çağdaş markette, bayramdan bir gün önce bulaşık deterjanı kampanyası vardı: bir alana bir hediye. Ancak kasadaki arkadaş, her iki ürünü de aynı fiyattan geçirmiş, indirimi uygulamamış. Bunun düzeltilmesi için gittiğimde, çalışanlardan E** Hanım saygısız bir tavırla konuştu, ne ...
10.08.2025 tarihinde saat 20:00 - 21:00 arasında Ankara Çağdaş Market İlker-2 Mağazası’nda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanın dış cephesinde bir ürüne ait indirim afişi vardı. Ürünü almak için kasaya gittiğimde, kasada okunan fiyat ile afişteki fiyatın farklı olduğunu fark ettim v...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:55’te Ankara Balgat’taki Çağdaş Market’ten toplam 199,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada yalnızca bir kasa açıktı ve kasada yoğunluk oluşmuştu. İkinci kasanın açılması talebimi kasada görevli O*** isimli çalışana ilettim. Ancak bana, “Açamayız, başka yerden al...
Yorumlar