Servis İşlemi Sırasında Gösterge Panelim Bozuldu, Masrafı Bana Yüklendi!

12.11.2025 tarihinde Hyundai Accent Blue 1.4 cvvt otomatik aracımı vites arızası nedeniyle Aksaray Hyundai Çağ Otomotiv servisine götürdüm. Aracım servise alındıktan yaklaşık 1 saat sonra beni aşağıya çağırdılar ve güncelleme işlemi sırasında gösterge panelinin arızalandığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve 28.000 TL’lik masrafın tarafımdan karşılanacağını söylediler. Aracımı servise götürdüğümde gösterge paneli tamamen sağlamdı, ancak serviste yapılan işlem sırasında arızalandı ve bana bu şekilde teslim edildi.

Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Garanti süresi dışında olmasına rağmen, aracımın serviste yapılan işlem sırasında arızalanan parçasının ücretsiz olarak onarılmasını, gösterge panelinin ücretsiz değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İş emri numaram: 0031850.