to read complaints and reviews, or file yours. 
Cafe Nero, doğum günü kodumu aktif hale getirmiyor. Defalarca mail attım ancak ilgilenmiyorlar. Kodu kullanamadığımı ve süresini uzatmalarını rica ettim ama müşteri memnuniyetini umursamadıklarına şahit oldum. Engelli olduğumu, erişilebilir bir şube bulmakta zorlandığımı ve bu sebeple doğum günü hediyemi gidip alamadığımı söylememe rağmen dönüş yapmadılar. Hem üzüldüm hem de çözüm bulmamalarından dolayı kırıldım.
alt tarafı küçücük bir pasta yaptığınız hem ayıp hem yanlış madem vermeyeceksiniz ne diye kampanya var diye söylüyorsunuz ritim İstanbul nero cafeye gittim kampanyada yer alan pastaları gösterdiler seçtim sonra olmuyor başka seçin dediler başka seçtim yok bu da olmadı deyip resmen caydırmaya yıldırmaya rencide etmeye uğraşıyorlar böyle müşteriyi oyalayan böyle bir işletme olmasından şikayetçiyim kodu gösteriyorsun geçerlilik 11 Aralık yazıyor ben 7 aralıkta gittim q kodu gösteriyorum yok olmuyor diyorlar uygulama kodunu söylüyorum yine olmuyor diyorlar daha kendi kampanyalarından haberleri yok personelle olan WhatsApp yazışmamın görüntüsü var hatanızı telafi etmenizi bekliyorum aksi halde beni arayıp durmayın Müşteri Çözüm Merkezinden Türker diye biri arayıp sorunu dinlemek yerine sadece kendi konuşuyor
Merhaba, bugün benim doğum günüm ve Caffe Nero'dan doğum günü hediyesi olarak pasta verdiler. Bana mail olarak mesaj geldi ve bir adet kod gönderildi. Kodu uygulamaya yazmam gerektiğini içeren bir mail'di. Uygulamaya yazdım, telefon doğrulama ekranına gönderdi. Sistem ve orada telefon numarası doğru...
Cafe Nero'da doğum günü hediyesi olarak pasta hakkı kazanmıştım geçen yıl ve gidip yemiştim. Bu yıl da yine oraya gidip pastamı yemeyi düşünüyordum ancak bugün öyle bir mail gelmedi bana maalesef. Bu doğum günü pasta hediyesi artık bitti mi bir bilgim yok, eğer bitmediyse sistemde mi hata oldu acaba...
Caffe Nero Mail attığı Hediye kahve kodunu aktive etmiyor. Bugün Tepe Nautilus Caffé Nero'da kodumun aktive olmadığını söyledim, çalışan biri bu kod 5 dakikada da aktif olabilir bir günde sürebilir dedi. Oysa nero bu yanıltıcı durumu insanları çekmek için kullanıyor ise son derece yanlış bir tutum. ...
Merhaba, Cafe Nero'dan uygulama üzerinden alışveriş yapmam sonrası, mailime gelen şifreyi girerek ücretsiz kahve kazanabileceğim bildirildi. Alışveriş yapmama rağmen hediye kahve kodum gönderilmedi. Mail yoluyla tüm bilgileri Cafe Nero'ya iletmeme rağmen benimle iletişime geçen hiç kimse olmadı. Tek...
Cafe Nero'nun mobil uygulamasında SMS'le GSM numarası onayı gelmiyor bu sebeple kampanya ve ücretsiz kullanım haklarımı kullanamıyorum. Support ekibine 3 tane mail attım 3 haftadır dönmüyorlar. Canlı destekleri de yok uygulamayı atıl bırakmışlar. Başka numaralarla da denedim olmadı.
Yorumlar