Cafeland Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Erişimimin Geri Açılmasını İstiyorum

Cafeland oyununu uzun süredir iOS platformunda oynuyorum. Dün geceye kadar hiçbir sorun yaşamadan görevlerimi tamamladım ve oyundan çıktım. Ancak sabah tekrar giriş yapmak istediğimde, “Bu hesaba bağlı oyuna erişiminiz engellendi. Bir sorun olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hiçbir sebep yokken hesabıma erişim engellendi.

Hesap ıd: 2122755929. Oyunu Apple Store üzerinden indirdim ve cihazımda başka bir Cafeland hesabı bulunmuyor. Hesabımda daha önce iki veya üç kez toplamda yaklaşık 70 TL tutarında oyun içi ödeme yaptım. Şu ana kadar benzer bir sorunla hiç karşılaşmadım ve destek ekibine ulaşma konusunda da bilgi sahibi değilim.

Yıllardır emek verdiğim hesabımın, herhangi bir gerekçe olmadan engellenmesinin düzeltilmesini ve en kısa sürede tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.