to read complaints and reviews, or file yours. 
www.cafeendustriyel.com adlı internet sitesinden 22.03.2026 tarihinde saat 23:22’de toplam 2.079,79 TL tutarında üç ürün için alışveriş yaptım. Sipariş numaram 909313040551’dir. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimde, hesabımda “Siparişlerim” bölümünde yer alan “siparişi iptal et” butonunun çalışmadığını fark ettim.
Firmanın sitesinde belirtilen 0850 *** 04 01 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca yine site üzerinde paylaştıkları WhatsApp iletişim hattına mesaj gönderdim, online görünmelerine rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne WhatsApp üzerinden ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
İlgili siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 2.079,79 TL tutarının kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve erişim sorununun da açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Cafeendustriyel.com üzerinden verdiğim 457701501328 numaralı siparişim için 18.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum. Ardından firmanın WhatsApp hattından da yazılı olarak iade istediğimi bildirdim. 18.12.2025 tarihinde ilettiğim bu talebime karşılık, şirket görevli...
20 Ocak 2026 tarihinde cafeendustriyel.com üzerinden, 5026*****44 numaralı siparişimle Dizdar Yemek Taşıma Kabı satın aldım. Satın alma öncesinde firmanın resmi WhatsApp hattı üzerinden ürünün stok durumunu sorduğumda, ürünün mevcut olduğu ve hemen gönderileceği bilgisi verildi. Ayrıca tarafıma EFT ...
Cafe Endüstriyel firmasının internet sitesinden 24 Şubat’ta bir adet bubble waffle makinesi sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık 15 gün geçti ve hâlâ ürün bana ulaşmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca aramama ve yaz...
İntime Mutfak’ın internet sitesinden 9 Aralık tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında, 3 taksitli olarak kredi kartımla bir stand mikser satın aldım. Ürünü satın aldığım sırada sitede stokta var gibi görünmesine rağmen, ürünün aslında aylarca stoklarına girmeyeceği bilgisi ancak bir hafta sonra, bizi...
Yorumlar