Cadence Boya Çelik Kapıda Çillenme Ve Pas Oluşması Şikayeti

03.01.2026 tarihinde Antalya Cadence mağazasından Cadence Hybrid multisurface boya, vernik ve rulo satın alarak toplam 1.200 TL ödeyip çelik kapımı boyadım. Ürünü tüm yönlendirmelere uygun şekilde uygulamama rağmen 24 saatlik bekleme sürecinde kapıda çillenme ve pas kusması meydana geldi.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, onlar da fabrika ile iletişime geçmişler. Ancak bana hatanın benden kaynaklı olduğunu, antipas atmam gerektiğini, antipas atsaydım böyle olmayacağını söylediler. Ben bu ürünü özellikle çelik kapı boyamak için tercih edip hem zaman hem emek hem de ciddi bir maddi harcama yapmışken, bu şekilde sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ürün ve malzeme bedelimin karşılanmasını, bu süreçte kaybettiğim zaman ve emeğin de dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.