to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Yapılmaması
12 Mayıs tarihinde Caddstore adlı butikten nx 2859 kodlu takımı 3.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yanlış gönderdikleri için değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün sonra elime ulaşan kargodaki ürünün de yine yanlış çıkması üzerine bu kez iade talebi oluşturdum ve ürünü 12 Haziran’da iade ettim.
15 Haziran tarihinde tarafıma para iademin 14 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden 14 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Sipariş numaram 6a036c5edfbce’dir.
Hem yanlış ürün gönderimi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 3.099 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarından neden dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
