to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız, Para İadesi Yapılmadı
Caddstore isimli, Instagram üzerinden de satış yapan mağazadan internet siteleri aracılığıyla kargo dahil 1.618 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünün beden ve modeli bana uymadığı için iade talebimi 26 Mayıs tarihinde ilettim.
İade sürecinde hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. 19 Haziran’da tarafıma muhasebe departmanının dekont paylaşacağı ve para iademin yapılacağı söylendi ancak bu tarihten sonra ne bir dekont paylaşımı yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Sürekli oyalayıcı, geçiştirici cevaplar verildi ve bugüne kadar para iadem gerçekleşmedi.
Yasal iade süresi geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödemeyi yaptığım kredi kartına, kargo dahil toplam 1.618 TL tutarındaki alışverişimin bedelinin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
