Kalitesiz Kostümler Ve Kırıcı Müdür Tavrı İçin Ücret İadesi Talebi

Cadde Sanat’ın düzenlediği bale ve dans gösterisi için verilen iki adet kostüm karşılığında yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Teslim edilen kostümler son derece kalitesiz, özensiz hazırlanmış ve verilen parayı kesinlikle hak etmeyen bir düzeydeydi. Bu nedenle tarafıma ayıplı ürün satıldığını düşünüyorum.

Kostümlerle ilgili şikayetimi iletmek için kurumla görüştüğümde, özellikle müdüre hanımın velilere karşı tavrı son derece kırıcı ve üst perdeden oldu. Şikayetimizi dile getirdiğimizde bizimle adeta dalga geçer gibi konuştu, herhangi bir anlayış veya çözüm odaklı yaklaşım sergilemedi. Diğer velilerin de aynı konulardan şikayetçi olduğunu biliyorum ve bu yaşananlar nedeniyle çocuğumu gelecek yıl için yazdırdığım bale ve dans kursundan almayı düşünüyorum.

Tüm bu sebeplerle, öncelikle kurumun bu süreçteki hatasını kabul ederek velilerden samimi bir şekilde özür dilemesini ve verilen paranın hakkını kesinlikle karşılamayan bu kostümler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.