to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve Kaba Telefon Yanıtı
Samsun Derebahçe Caddesi’indeki söz konusu işletmeden telefonla sipariş verdik. Özellikle sade istiyorum dememize rağmen, siparişimiz yanlış alınmış ve ürünler tamamen dolu şekilde gönderilmiştir. Saat 22.59 civarında verdiğimiz bu siparişte, açıkça belirttiğimiz halde isteğimiz dikkate alınmadı.
Yanlış gelen sipariş üzerine işletmeyi tekrar arayıp durumu anlattığımızda, değişim yapılmasını talep ettik. Ancak telefondaki çalışan son derece sert bir üslupla konuşarak, ürünleri çöpe atmamızı söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hem siparişimiz yanlış getirildi hem de muamele olarak saygısız ve kırıcı bir tavırla karşılaştık.
Bu nedenle yanlış gelen siparişimizin ücretinin iade edilmesini ve bizimle bu şekilde konuşan çalışan hakkında da gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
