Ödenen 12 Bin Liranın İadesi Ve İletişimsiz Ajans Sorunu

Cactus Cast Ajans’ın Karabük iline ilkbahar aylarında ajans olarak gelmesiyle birlikte çocuğumuz için başvuru yaptık. Bize çocuğumuzun çok iyi olduğu, bu nedenle ajansa kabul edildiği söylendi ve E** A**** isimli kişi aracılığıyla 1 Mayıs 2026 tarihinde 12.000 TL ödeme yaparak iki yıllık kayıt yaptırdık, ayrıca fotoğraf çekimi gerçekleştirildi.

Ödemeyi yaptıktan sonra bize geri dönüş yapılacağı, projeler ve işler için bilgilendirileceğimiz ifade edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne herhangi bir proje teklifi geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte özellikle görüştüğümüz E** Bey artık telefonlarımıza dahi cevap vermiyor.

Hem ödediğimiz 12.000 TL’nin karşılığını hiçbir şekilde alamamamız hem de aramalarımıza yanıt verilmemesi bizi ciddi anlamda mağdur etti. Ajansın isminin bu şekilde, müşterilerle iletişimi keserek ve verilen sözleri tutmayarak kirletilmesi ayrıca üzücü ve etik olmayan bir davranış.

Ödemiş olduğumuz 12.000 TL’nin iadesini istiyorum ve bu konuda acilen tarafıma geri dönüş yapılarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.