to read complaints and reviews, or file yours.Cactus Ajans Ücretsiz Çocuk Fotoğrafı Sözünü İhlal Ederek 6000 TL Aldı
Aralık 2024’te, 07.12.2024 tarihinde Trabzon’da bir otelde Cactus Ajans’ın başvuru kabulüne katıldım. Çocuğumu ücretsiz olduğunu düşünerek götürdüm ve orada bizimle ilgilenen görevliyle durumumu samimi bir şekilde paylaştım. Buna rağmen benden kredi kartı ile peşin 6.000 TL ödeme alındı ve çocuğum fotoğraf çekimine alındı.
Görüşme sırasında, seneye tekrar geleceklerini, ara ara fotoğrafları isteyebileceğimi, seneye yeniden fotoğraf çekimi yapılacağını söylediler. 3 yıllık bir sözleşme olduğu ifade edildi ve bu süreçte çocuğumla ilgili çalışmalar yapılacağı izlenimi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran. Defalarca ajansa Instagram ve devamında WhatsApp üzerinden yazmama rağmen somut bir sonuç alamadım, sürekli aynı cümleler tekrar edildi.
Paramı geri istediğimde, sözleşmede iade ile ilgili bir şey olmadığını söyleyip sorumluluktan kaçtılar. Elimde hem imzaladığım sözleşme hem de ödemenin yapıldığını gösteren fiş bulunuyor. Zor bir dönemde, belki bir umut olur diye yöneldiğim bu yolda, ücretsiz olacağını düşünürken bir anda 6.000 TL ödemek zorunda kaldım ve karşılığında vaat edilen hiçbir şey yapılmadı.
Cactus Ajans’ın bu süreçte beni oyaladığını, verilen sözlerin tutulmadığını ve kendimi yanıltılmış hissettiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir çalışma yapılmadığı, söz verilen çekim ve geri dönüşler sağlanmadığı için, ödediğim 6.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Paylaşımınızı dikkatle okuduk ve süreci netleştirmek isteriz. Görüşme sırasında ücretsiz yerel cast kaydı ve deneme çekimi ile isteğe bağlı profesyonel ajans hizmetleri arasındaki fark tarafınıza açıkça anlatılmıştır. Ücretli olan hizmete, kendi hür iradenizle dahil olmak istediğinizi belirtmiş ve bu doğrultuda yüz yüze sözleşme imzalamış bulunmaktasınız. Ücretsiz kayıt imkanı mevcutken, profesyonel ve süreli ajans hizmetini tercih etme kararı size aittir. Görüşmede de ifade edildiği üzere fotoğraf yenilemeleri bir yıl dolmadan yapılmamaktadır. Süreciniz henüz bu aşamaya yeni gelmiştir. Ajansımız tekrar Trabzon’a geldiğinde fotoğraf yenileme için davet edileceğiniz bilgisi paylaşılmış olup, bu kapsamda önümüzdeki dönem için ayrıca bilgilendirileceksiniz. Ücret iadesi talebinizde sorumluluktan kaçılması söz konusu değildir. İmzalamış olduğunuz sözleşme profesyonel bir sözleşme olup, iptal ve iade koşulları sözleşme maddelerinde açıkça yer almaktadır. Aynı sözleşmenin ıslak imzalı bir nüshası tarafınızda da mevcuttur. “Söz verilen hizmetler” kapsamında dosyanız oluşturulmuş, paneliniz açılmış ve sunum süreci başlatılmıştır. Sunumlardan olumlu geri dönüş alındığında adaylarla iletişime geçilmektedir. Henüz çocuğunuz için olumlu bir dönüş alınmamıştır. Ajansımız tarafından oyalama söz konusu değildir. Daha önce sizinle iletişim kurulmuş, süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Paylaşılan bir projede çocuğunuz için ek sunum yapılmış, ilgili projede başka bir adayın seçildiği bilgisi de tarafınıza aktarılmıştır. Lütfen kayıtlı ad‑soyad ve iletişim bilgilerinizle birlikte bizimle iletişime geçin. Durumu en kısa sürede inceleyip size geri dönüş sağlayacağız.
Ücret iadesi talebinizde sorumluluktan kaçılması söz konusu değildir. İmzalamış olduğunuz sözleşme profesyonel bir sözleşme olup, iptal ve iade koşulları sözleşme maddelerinde açıkça yer almaktadır. Aynı sözleşmenin ıslak imzalı bir nüshası tarafınızda da mevcuttur ve kayıt öncesinde tüm prosedürler tarafınıza aktarılmıştır. “Söz verilen hizmetler” kapsamında dosyanız oluşturulmuş, paneliniz açılmış ve sunum süreci başlatılmıştır. Sunumlardan olumlu geri dönüş alındığında adaylarla iletişime geçilmektedir. Henüz çocuğunuz için olumlu bir geri dönüş alınmamıştır. Ajans olarak bizim de amacımız ve maddi–manevi kazanımımız, bu geri dönüşlerin gerçekleşmesidir. Ajansımız tarafından oyalama söz konusu değildir. Daha önce sizinle iletişim kurulmuş, süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Paylaşılan bir projede çocuğunuz için ek sunum yapılmış, ilgili projede başka bir adayın seçildiği bilgisi de tarafınıza aktarılmıştır .