Yanlış Ve Eksik Mama Siparişi Teslimatı


07.03.2025 tarihinde 3 paket mama siparişi verdim. Kayıt yaptırmadan kredi kartımla ödedim. 4 gündür ne müşteri temsilcisi çıkıyor ne de aradığımda açıyorlar. En sonunda saat 12'de mama geldi. Bu sefer 3 paket söyledim, 2 paket göndermişler. Aradığımda ise telefonu açan bayan neredeyse beni azarlamadığı kaldı, pişmanlıktır. Şimdi tekrar aradılar, kusura bakmayın mamanızın kalanını yarın kargoya vereceğiz diye. Mağdur oldum. Daha güvenilir siteler var.
Merhaba değerli müşterimiz, 12.03.2025 tarihinde arkadaşlarımıza iletişime geçmiş ve kargonun yeni teslim edildiğini; Yurtiçi Kargo'dan kurye arkadaşın henüz adresinize teslimat yaptığını belirtmişsiniz. Hemen akabinde siparişinizi hazırlayan operasyon müdürü ile bir konuşma gerçekleştirmiş ve eksik olan 1 adet siparişinizin 13.03.2025 tarihinde tarafınıza teslim edilmek üzere kargoya verileceği bilgisi tarafınıza bildirilmiş ve telefon görüşmeniz sonlandırılmıştır. Yaşadığınız mağduriyet için çok üzgünüz, arkadaşlarımız da mağduriyetinizi ivedilikle çözmeye çalışmıştır. Yaşanan aksaklık sebebiyle anlayışınızı rica eder, patili dostlarınızla geçireceğiniz sağlıklı günler dileriz.





