to read complaints and reviews, or file yours. 
Caballo Concept üzerinden dün telefon kılıfı ve aksesuar siparişi verdim. Ancak siparişten hemen sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim fakat ne sitelerinde ne de hesaplarında herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim, cevap veren olmadı. WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle hem siparişi iptal edemiyorum hem de muhatap bulamadığım için mağdur durumda kaldım.
16683 numaralı siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.03.2026 tarihinde Caballo Concept’in “3 al 2 öde” kampanyasından toplam 2.640 TL tutarında, kredi kartı ile telefon kılıfı ve anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 16487’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Firma ile paylaştıkları WhatsApp hattı, telefon n...
Caballo Concept internet sitesinden telefon kılıfı siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siteye girdiğimde “ödeme alındı, gönderilemedi” şeklinde bir ifade görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor firmaya ulaşamıyorum Sipariş numaram 16636’dır. Sitede müşteri...
Caballo Concept’ten 26 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonum için 1300 TL ödeyerek bir kılıf ve ekstra charm satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle kılıfın soyulma yapıp yapmayacağını sordum, daha önce kılıfçılardan aldığım ürünlerde soyulma yaşadığımı belirttim. Bana kısa sürede soyulma...
Caballoconcept’in kendi internet sitesinden 25 Kasım’da verdiğim 15790 numaralı siparişimle gelen, iPhone 15 uyumlu Caballo Concept marka kılıf 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü sadece iki gün kadar dikkatli şekilde kullandım; telefonu cebime ya da çantama koymadım, hep elimde ve ağzı aşağı gelecek şe...
25 Kasımda Caballo Concept’in kendi web sitesinden iPhone 14 Pro max için deri kılıf siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık ta elime ulaştı. Ancak kılıfı kullanmaya başladıktan sonraki iki hafta içinde ürünün derisinde kararma, kızarma, soyulma ve lekelenmeler oluştu; bu ürünün bu kadar kısa sürede bu ...
Yorumlar