Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İade Ücretimin Geri Ödenmemesi

Kübra
Bym Fashion
17 Mart 01:54466

Bym Fashion’dan ts1702213134 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü, iade talebi oluşturarak 23 Şubat’ta PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürünün bedeli olan 1.612 TL’yi kapıda kredi kartı ile ödemiştim.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hala tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece linke yönlendirildim ancak bu süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve ödeme hâlâ yapılmadı.

İadenin kabul edilip edilmediğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve 1.612 TL tutarındaki iade ücretimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Eda
Emine Aydın
24 Kasım 2025 16:131.020

Byemineaydın’dan 1680 TL’lik elbise ve 115 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1795 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığı...

1 Destek1 Yorum
1

İptal Edilen Siparişin Ücreti 12 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Ezgi
Modamerve
26 Ağustos 2025 12:581.066

14 Ağustos’ta Modamerve web sitesi üzerinden verdiğim TS14082450160 numaralı siparişi, beden konusunda tereddüt yaşadığı...

4
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve 2.300 TL İade Talebi

Kübra
By Aybuke
9 Mart 13:58728

"Aynı gün içerisinde mesajlarıma geri dönüş yapıldı ve 2 gün içinde elbisem elime ulaştı elbisenin kalitesi ve duruşu harikaydı sadece mesajlarıma geri dönüş yapılmayınca ve kargoya geç verilmesi sebebiyle endişelendim şikayetleri görüncede güvenilirliğini sorguladım neyse ki korktuğum gibi olmadı tek problemi mesaj'Lara geç dönüş yapmaları bununda bayrama yakın olmasından kaynaklı olduğunu düşünüyorum bu sorunu çözseler aslında oldukça güvenilir bir site ben memnun kaldım"

TrustBuy Skoru