to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alınamıyor
Samet
BygWear17 Ocak 20:191.257
16 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bygwear firmasından 2.800 TL ödeyerek sneaker paketi satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten çıkan tüm ayakkabıların yanlış gönderildiğini gördüm.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hemen mesaj yoluyla ulaştım ve 11 gün boyunca defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yanlış ürünlerin neden gönderildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ben, ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim doğru ayakkabıların gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünlerin de değişimini talep ediyorum. Firmadan en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
