Siparişim 17 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Yanıt Alamadım

6 Ocak 2026 tarihinde Byg Wear internet sitesi üzerinden “Travis Scott” ürünlü 28410 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili açıklama yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini ya da ürünü temin edemiyorlarsa kartıma ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.