Sipariş Durumu Güncellenmedi, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

25/01/2026 tarihinde Byg Wear üzerinden verdiğim 28801 numaralı siparişim hakkında bugüne kadar hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ne sipariş durumum güncellendi ne de tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgilendirme yapıldı.

Defalarca kez aramama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş sağlanmadı, hatta ödeme sistemlerini bile aradım ancak yine de bana siparişimle ilgili en ufak bir bilgi verilmedi. Hem iletişimsizlik hem de belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş ettiğim ürünün bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.