Berdanyilmazgiyim Sipariş Ettiğim Ürünlerle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan Ürünler Teslim Edildi

Instagram’da “berdanyilmazgiyim”, Facebook’ta ise “By Mens” adlı sayfadan cuma günü EFT ile 3.000 TL ödeyerek biri beyaz, biri siyah olmak üzere iki adet gömlek ve pantolon takım siparişi verdim. Bugün gelen kargoda ise sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, görsellerle alakası olmayan ürünler teslim edildi.

Siyah takım yerine kısa kollu siyah gömlek ve şort, beyaz takım yerine ise sadece uzun kollu beyaz gömlek gönderdiler. Yani hem ürünler eksik hem de Instagram ve Facebook’ta görsellerde paylaşılan takımlar yerine aynı markanın bambaşka ve farklı versiyonlarını yolladılar.

Durumu kendilerine ilettiğimde ürünlerin tam gönderildiğini iddia ederek beni yalancılıkla suçladılar, ürünlerinin arkasında durmadılar ve mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Şikayet edeceğimi söylediğimde dahi tutumlarını değiştirmediler.

Ben, ödediğim 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış, yanıltıcı gönderimin düzeltilmesini talep ediyorum.