to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri destek için aradığım Xiaomi servis numarası olan 444 2 630 numaralı servisteki çalışanların saygısız tavırlarından dolayı destek alamadım. Bu çalışanlarla birlikte serviste acilen bir düzenleme yapılması gerektiğini buradan bildirmek istiyorum. Görüştüğüm kişi erkekti ve ismini vermedi. Ayrıca gösterdiği tavır ise "Hadi kapat, sizinle mi uğraşacağım? " şeklinde usulsüz bir yaklaşımdı.
444 26 30 numaralı hattı aradığımda kendilerini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıttılar. Ben de güvenerek akıllı süpürgemi faturasıyla birlikte ücretsiz kargo ile gönderdim. Bugün itibarıyla tarafıma süpürge başlığının değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ayrıca...
Byfix isimli teknik servis sandığım site, tamiri için gönderdiğim ürünü geri yollamıyor. Xiaomi marka robot süpürgeyi 444 2 630 iletişim numaralarını arayarak tamir etmeleri için gönderdim. Cihazda voltaj yüksekliğinden kaynaklı arıza oluştuğunu ve masrafın 6.200 TL tuttuğunu söylediler. Sonra rapor...
Bir adet Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürge satın aldım. Üç ay sonra, motorundan gelen ses nedeniyle internet üzerinden Xiaomi servis bilgilerini araştırdım ve 444 26 30 numaralı telefonu arayarak Xiaomi servisi olup olmadığını sordum. Olumlu yanıt aldıktan sonra Aras Kargo'dan bir takip numarası aldım ...
Xiaomi robotumun müşteri hizmetlerini Google'dan sorguladığımda 4442630 numaralı Byfix servisinin çıktığını gördüm. Aradığımda orijinal servis olduklarını ve ürünü Media Markt'a verirsem 21 günde, direkt Byfix servisine verirsem 3 iş gününde tamir edip göndereceklerini Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ...
Xiaomi marka robot süpürgemin arızasından dolayı internetten bulduğum teknik servis numarası ile iletişime geçtim. Ürünü gönderdim ve kontrolleri sonucunda tamir olabileceğini, ancak 6000 TL'lik bir tamir ücreti olduğunu söylediler. Arızanın yüksek voltajdan kaynaklı olmasından dolayı bir rapor gönd...
Yorumlar