@Byberranur Para İadesi Yapmadı!
Yaklaşık 1,5-2 ay kadar önce byberranur Instagram sayfasından şal sipariş etmiştim. Ürünü değişim için gönderdim ve tam 1 ay boyunca "Ürün kargoda." diyerek beni oyaladılar. Ancak kargo firmasını aradığımda, adıma gönderilmiş herhangi bir kargo olmadığını öğrendim.
İade talep ettiğimde ise "İade yok." diyerek geçiştirdiler. Artık sabrım kalmadığından şikayet edeceğimi söyledim. Bunun üzerine ücret iadesi yapacaklarını söylediler. IBAN paylaştım, ancak 10-12 gün geçmesine rağmen halen iade yapılmadı.
Kendileri sadece "Gönderdik." diyor. Peki, hangi banka prosedüründe 12 gün boyunca hesaba yansıma olmaz? Nasıl bir anlaşmanız ve nasıl bir müşteri ilişkileri anlayışınız var? Hiçbir yerden mesajlarıma düzgün cevap alamıyorum.
Onca yıldır online alışveriş yapıyorum, böyle saçma bir durum görmedim! O para beni ne zengin eder ne Fakir, ama sizin kalitenizi ortaya koyar! Hakkımı helal etmiyorum!
Ayrıca brrscarfff diğer sayfaları, bunu da buraya bırakıyorum!
Ücret iadem Berra Hanım tarafından yapıldı. Çalışanlarının hatası yüzünden mağdur edilmiştim. Berra hanım sorunu çözdü.










