Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

@Byberranur Para İadesi Yapmadı!

Elif
5 Şubat 2025 10:48725

Yaklaşık 1,5-2 ay kadar önce byberranur Instagram sayfasından şal sipariş etmiştim. Ürünü değişim için gönderdim ve tam 1 ay boyunca "Ürün kargoda." diyerek beni oyaladılar. Ancak kargo firmasını aradığımda, adıma gönderilmiş herhangi bir kargo olmadığını öğrendim.

İade talep ettiğimde ise "İade yok." diyerek geçiştirdiler. Artık sabrım kalmadığından şikayet edeceğimi söyledim. Bunun üzerine ücret iadesi yapacaklarını söylediler. IBAN paylaştım, ancak 10-12 gün geçmesine rağmen halen iade yapılmadı.

Kendileri sadece "Gönderdik." diyor. Peki, hangi banka prosedüründe 12 gün boyunca hesaba yansıma olmaz? Nasıl bir anlaşmanız ve nasıl bir müşteri ilişkileri anlayışınız var? Hiçbir yerden mesajlarıma düzgün cevap alamıyorum.

Onca yıldır online alışveriş yapıyorum, böyle saçma bir durum görmedim! O para beni ne zengin eder ne Fakir, ama sizin kalitenizi ortaya koyar! Hakkımı helal etmiyorum!

Ayrıca brrscarfff diğer sayfaları, bunu da buraya bırakıyorum!

Elif
Elif
7 Şubat 2025 22:46

Ücret iadem Berra Hanım tarafından yapıldı. Çalışanlarının hatası yüzünden mağdur edilmiştim. Berra hanım sorunu çözdü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Kayboldu, İade Yok, Çözüm Bekliyorum

Sena
27 Mart 2025 10:25639

Byberranur adlı Instagram sayfasından 2 adet şal sipariş ettim, sorunsuz elime ulaştı. Bir rengi hoşuma gitmeyip değişim...

Kargo Kayboldu, İade Yok, Çözüm Bekliyorum
Kargo Kayboldu, İade Yok, Çözüm Bekliyorum
1 Destek
1

Organic Scarfs Kargo Gecikmesi Ve İptal Sorunu

Z. Kalbişen
Z. Kalbişen
Organic Scarfs
28 Mart 2025 03:052.184

Siparişim uzun süredir kargoya verilmedi. Elime ulaşmadı. Organicscarf marka şal ve eşarp sitesine Instagram üzerinden b...

3 Destek2 Yorum

Organicscarf Alışveriş Deneyimimde Yaşadığım Sorunlar

Melek
4 Şubat 2025 12:57678

Organicscarf adlı Instagram satıcısından şallar aldım. Ürünlerimin 3-8 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak...

Organicscarf Alışveriş Deneyimimde Yaşadığım Sorunlar
Organicscarf Alışveriş Deneyimimde Yaşadığım Sorunlar
Organicscarf Alışveriş Deneyimimde Yaşadığım Sorunlar
Organicscarf Alışveriş Deneyimimde Yaşadığım Sorunlar
+1
1 Destek

21 Gün Geçti Kargo Hala Yok Müşteri Umursanmıyor

Zeliha

12 Mart'ta 5-6 adet şal alarak sipariş oluşturdum. Ancak bugün oldu, 3 Nisan, hala kargoya verilmedi. Ayrıca defalarca W...

1 Destek