İade Talebime Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor Ve Yasal Süreç Başlatacağım

By. Onaz Instagram hesabı olan butikten alışveriş yaptım kargolama işleminin 10 iş günü olduğunu öğrenince kargolama yapmadan WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden siparişi 17 haziranda iptal etmeme rağmen iade ücreti halen yatırılmamıştır. Butiğin WhatsApp hesabına defalarca yazmama rağmen dönüş ya...

23 Temmuz tarihinde by onaz isimli Instagram butiğinden 732FN17150 takip numaralı elbise siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartımla 1456 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin ardından tarafıma yalnızca onay maili ulaştı, ancak uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. 7 Ağustos’ta halen bir...

By onaz isimli markadan haziran ayının ortasında verdiğim ve elime ulaşmadan iade ettiğim ürünün ücretini 1 aydır alamıyorum. Firma ile görüştüm ancak hala tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Bir an önce iademi talep ediyorum. Instagram'dan reklama devam edeceklerine iadeler yapsınlar lütfen!

By Onaz Instagram mağazasından ''güvenip'' 10 temmuzda alışveriş yaptım ve üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisine yazdığımda ise bana geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Para iademi istiyorum.

By Onaz markasından 12 Haziran'da aldığım sipariş bir ay boyunca gelmeyince iade talep ettim. Bu süreçte firma ile görüştüm, siparişin gelmediğini belirttim. Onlar ise 10 iş günü gibi bahaneler ürettiler. En sonunda iade istedim, üzerinden günler geçti. Hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıy...