to read complaints and reviews, or file yours.By Nazlı Zorlu Müşteriye Dolaylı Yoldan Hakaret
Dün b***********'dan aldığım bilekliği iade etmek istedim ki doğal hakkım. Ben müşterinin zevkine veya kalite anlayışına satıcıdan ilk defa böyle saldırı görüyorum. Hoş değil. Klipsleri kararmak üzere. Üstelik geçen hafta e** çetinden su yolu kolye aldım klipsleri pırıl pırıl a kalite.
Gelişme
By nazlı zorludan alıp, saniyesinde koluma değdirmeden, kargolayıp, iade ettiğim bilekliğin ve fiyatı 3 bin küsur olan bu ürünün gayri ihtiyari parasının peşine düştüğüm bir dövülmediğim kaldı. Ben bu esnaflık ve müşteri memnuniyeti anlayışına bayağı uzağım. Asıl sorun bu değil zaten iademin yapıldığına dair bir belge istiyorum ve bu satıcı kesinlikle yazmamamı söylüyor. Bu bir caydırma taktiği diye düşünüyorum. Kimden bilgi alacağım ben. CİMER'e şikayet edeceğim çünkü inanmıyorum iademin yapıldığına. Ses kaydında da senin benimle ne derdin var diyor. Dünya kendisinin etrafında dönüyor sanabilir ama kendisiyle paramı kurtarmak dışında hiçbir problemim yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Malum hanımefendi kendisine yazmamı istemediği için korkumuzdan yazamıyoruz. Gerçi burayı da önemsemiyor müşteri memnuniyetine verdiği önem ektedir.
