Sipariş İptali Ve İade Talebime Cevap Alamadım


Severek sipariş oluşturdum. Ölçüm için verdikleri saatten bir saat sonra bana dönüş yaptıkları için sorgulamamı fevri davranış olarak buldular ve iadeyi laf sokarak, iğneleyerek yaptılar.
Mesajlarımıza iki gün sonra ancak dönüş yapıyorlar ve müşteri ile nasıl konuşmaları gerektiğini bilmiyorlar. WhatsApp'tan cevap veren kişi, sanki sadece kendisi bu işi yapıyormuş gibi davranıyor.


Siparişi teslim aldıktan sonra, ki belirtmedikleri üzere 20 günde elime ulaştı, üründe bir sorun olduğunu fark ettim. Ölçü almadan sadece görselle ürün göndermişler. Bu yüzden ürünü iade etmek istedim. Ancak günlerdir cevap alamıyorum, mesajlarıma dönüş yapılmıyor. İlgisizler ve benim gibi birçok in...
20 gün önce sipariş verdim hala siparişim elime ulaşmadı. Sadece WhatsApp'tan ulaşabiliyorsunuz. Yazıyorum yazıyorum cevap vermiyorlar. Sadece sizi şikayet edeceğim dediğimde cevap veriyorlar. İade talebinde bulundum neredeyse 1 hafta dönüş alamadım. Onun için yine yazdım cevap vermediler. Şikayet e...

Ürünlerin ücretini ödedikten sonra WhatsApp'dan hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Arıyorum açmıyorlar mesajlara görüldü atıyorlar ben böyle bir şey görmedim hiç hoş değil. Hesaplarına iki kere ücret göndermek zorunda kaldım. İlki yanlış oldu iadenizi yapacağız dediler. Siparişlerim hala beklemede. En...
Siparişi arkadaşım adına vermiştim. Kendileri bana örnek hazırlayıp atılacağını söyledi. Tamam dedim, parayı da siparişle aynı gün istediler, geciktirmeden attım. Örnek atılacağı zamanı sordum, hafta içi atılacak dediler ancak atılmadı. Bir hafta bekledim, yazdım ancak mesajlarıma dönüş alamadım. Te...
Yorumlar