By Eda Uzunlar İade Hakkını İhlal Eden Butik Mağduriyeti

Instagram'dan eda uzunlar isimli butikten 3 hafta önce iki tane şal aldım. İade etmek istediğimde, yasal hakkımız olmasına rağmen kabul etmediler. Tüketici haklarını arayıp sordum, dilekçe ve faturayla beraber adreslerine gönderdim.
Siparişi 14 gün içinde iade hakkımız var, ben 7. Gün gönderdim. Hâlâ iade param yatmadı, kendi yasal sürelerinin dolmasını bekliyorum. Şu an gidip şikayet etmek zorunda kalmam umarım. İnsanları neden böyle mağdur ediyorlar, anlamıyorum.
Kendileri de uğraşıyor, bizi de uğraştırıyorlar.

Faturasıyla beraber kendilerine yolladım 6 haziranda ulaşmış ellerine fakat hala iadem yapılmadı 12 gün olmasına rağmen





Yatırmıyorlar hatta hakaret ediyorlar ve iade yapınca geliş gidiş kargo ücretini bizden kesiyorlar bana böyle yaptılar sizden de kargo ücreti kesildi mi hem de yüksek ücret asla etik çalışmıyorlar