BD Home Design Ayıplı Malın Para İadesini Yapmıyor

By Design Home Style / BD Home Style’dan Eskidji Bazaar Avcılar şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak bana teşhir ürünü ve ayıplı mal gönderildi. Ürünü 8 Ağustos’ta iade ettim ve aradan 43 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Sipariş sözleşme numaram: 1953.

Bu süreçte satıcı sürekli oyalayıcı ve yanıltıcı bilgiler verdi, birçok kez iletişime geçtim fakat her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Tüm konuşmaların ve verilen yanlış bilgilerin ekran görüntüleri elimde mevcut. Toplamda 18.000 TL ödeme yaptım ve iade talebim cayma hakkı kapsamında gerçekleşti.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.