to read complaints and reviews, or file yours.By Derya Event Fatura Kesilmemesi, Geç Ve Yanıltıcı Kargo Bilgilendirmesi İle Hakaret Ve Rahatsızlık
By Derya Event markasının sahibi D*** Hanım’a üç kez sipariş oluşturdum. Birinci ve ikinci siparişlerimin ödemelerini yapmama rağmen fatura kesilmedi. Devletin vergisinin ödenip ödenmediği konusunda bilgi almak istiyorum.
İkinci siparişimde ürün geç kargoya verildi ve bana “ürün evinize gelmiş, sizi bulamamışlar” şeklinde yanlış bilgi verildi. Kargo hareketlerinden bunun doğru olmadığını ispatladığımda ise “Benim özel panelim var, oradan görüyorum” şeklinde cevap aldım. Yurtiçi Kargo'nun panelinin tek olduğunu ve kişiye özel panel olmadığını belirttim. Ürünün kargoya üç gün gecikmeli verildiğini kanıtlamama rağmen bana dürüst davranılmadı.
Üçüncü siparişimde ise 30 Eylül’de kargoya vereceğini söyledi, fakat ürün kargoya verilmedi. 29 Eylül’de aradığımda siparişimin atölyeye sorulup dönüş yapacağını söyledi, ancak dönüş yapmadı. Akşam mesaj yazdığımda ise siparişin kargoya verilmeyeceğini yazdı. Son güne kadar “yapacağız” denilerek oyalandım ve yanlış yönlendirildim, yine dürüst davranılmadı.
Tüm bu süreçte hakkımı arayacağımı ve bana geç saatte mesaj atılmamasını belirtmeme rağmen, D*** Hanım bana hızlıca mesajlar atmaya devam etti, bu suçtur. Dediğim halde ısrarcı bir şekilde beni rahatsız etti ve “çirkinleşmeyin” diyerek hakaret etti. Konuyla ilgili CİMER’e suç duyurusunda bulundum. Sonuç olarak faturalarımın tarafıma iletilmesini, uğradığım hakaret ve verdiği rahatsızlık için özür dilenmesini talep ediyorum.
Bu kadar rahatlıkla yalan söyleyebilmeniz beni hiç şaşırtmadı. Kargo evinize gelmiş ama bulamayıp geri dönmüş derken de aynısını yaptınız. CİMER'e şikayet ettim sizi. Bundan sonrasını onlar takip edecekler. Siz yalanlarınızla sadece kendinizi yanılttınız ve iş etiğinizi gösterdiniz. Bir arkadaşıma gönüllü yardım ettiğim de mesajlarda yazıyor. Hem CİMER'de hem de Allah ın huzurunda bu yalanlara kimse inanmaz biliyorsunuz değil mi? Kul hakkını biliyor musunuz? Bize ürünleri teslim etmeyeceğinizi son gün öğrendik. O da ben size sorduğumda... Bu etik mi? Her şeyi geçtim, ihtiyaç sahibi bir kadına yardım ettiğimi de size belirtmiştim. Ve siz o kadına zarar verdiniz bana değil. Kendinize layık gördüyseniz bu davranışı, tebrik ederim. Ama bu yaptığınız haksızlığın hesabını elbette devletime şikayet ederek soracağım. Ne bekliyordunuz? İnsanların canını yakıp yanınıza kar mı kalacak zannettiniz? Hem devletime şikayet ettim hem de başka insanların canı yanmasın diye çevremdeki bütün girişimcilere anlattım. Buyurun iş etiğinizi birlikte hatırlayalım. Yapacağız diyerek son güne kadar bizi oyaladınız. Mesajlarımız ortada. Ben şikayet edeceğim dediğimde, size telefonda söylemiştik ve yapmayacağımızı belirttik dediniz? Hangi telefonda? O ana kadar ürünün yapılacağı yönünde yazışmışız. Ancak kendinizi kandırırsınız. Ben sizi aradım akşam döneceğim dediniz. Dönmediniz ben de akşam mesaj yazdım. Yani tüm kayıtlar ortadayken nasıl bu kadar rahat yalan söylersiniz. Bravo. Kendinizle gurur duymalısınız. Benim bu telefonlarımın kayıt altında olabilme ihtimalini düşünmeden rahatça, size telefonda söyledik yazmışsınız. Telefonda "siparişi atölyeye sorup kargo için akşam döneceğim" dediniz. Yapmayacağız demediniz. Kendinizi kandırabilirsiniz sadece.
Vaktim maalesef fazla değil. Zarar verdiğiniz insanın durumuna üzüldüğüm için buraya yazdım. Başka insanlara yaparken bu mesajları hatırlayın ve bir daha bu kötü davranışları sergilemeyin diye. Bir nebze eğitim gibi düşünebilirsiniz. Sizin adınıza daha çok üzüldüm. Üç kuruşluk meseleler için düştüğünüz durum... Keşke en başından dürüstçe yapmayacağız deseydiniz. Kendinizce böyle oyunlara girmeseydiniz. Özellikle bir kadına bu zararı vermeseydiniz. Fatura bile kesmeden böyle dikkatsizce iş yaparken kendinizi riske attınız. O kadının rızkını Allah verir başka yerden. Ama sizin kul hakkı meselesi derin. Şu yazdığınız mesaja bakın. Sürekli siparişlerin alınacağı yönünde bu işlemleri yapacaktınız. Hem yapmadınız hem de yalan söylediniz. O yüzden mutluluklar dilesem de nafile. Zaten yaptığınız kötülük dönecektir size.
Gerçekten size hayatınızda mutluluklar diliyorum. Her mesaj ve telefon zaten kayıt altında herkesin cihazı akıllı tek size özel değil bu. Daha fazla sizin için ayıramıyorum maalesef. Sanırım sizin vaktiniz oldukça fazla bu tur şeyler için 😊 iyi aksamlar booool bol mutluluklar diliyorum