to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir mont siparişi verdim. 21.11.2023 tarihinde PTT Kargo'ya verildi. 10 gün oldu, hala kargom gelmedi. Ne PTT Kargo'ya ulaşabiliyorum ne de firmaya. Kredi kartı ile ödeme yaptım, paramı iade edin diyorum. 'Kargo taşıma aşamasındayken iade yapmıyoruz' diyorlar. O zaman teslim edilmesini sağlayın diyorum, ona da kabul yok. Ben boşuna ekip para kazanmıyorum, size de yedirmem o paramı. Gerekirse mağazaya polisle giderim.
28.12.2023 tarihinde FLO uygulamasından 1 adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişimin 'kargom sende' kargo firması ile gönderileceği bilgisi geldi. Firma, 7 gün sonra beni arayarak 'bulunduğunuz bölgede dağıtımımız yoktur. Kargonuzu şubemizden alabilir veya FLO müşteri hizmetlerini arayarak farklı bir ...
Bir ürün sipariş ettim ve o ürün büyük geldi sonra değişime yolladım. Ürünüm değişti de sonra kargo gelmedi. En son PTT Kargo aradı ve biz evde değildik o da bize o zaman başka bir gün bırakırım dedi. 1 hafta oldu kargo gelmedi. Cep telefonuna mesajlar geldi 3 gün içinde müracaatınız halinde kargonu...
14 Ağustos’ta mağazadan aldığım kot pantolonu iade etmek için başvuru yaptım ve ürünü firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün firmaya ulaştı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 950 TL’lik iade tutarım banka hesabıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için defalarca müşteri hizmet...
Kendilerinden 27 Aralık 2024'de bir elbise satın aldım. Ürün indirime girmişti ve sitelerinden alamayacağımı, IBAN'larına göndermem gerektiğini söylediler. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadı ve dekoltesi çok fazlaydı. Bunun üzerine iade etmek istedim ancak indirimli ürün olduğunu ve iade yapılamay...
21 Eylül 2024 tarihinde sipariş etmiş olduğum kürk mont 30 Eylül 2024 tarihine kadar kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. 30 Eylül tarihinde kendilerini aradım ve verilen iletişim numarasındaki kişi işten ayrıldığından güç bela firmayla iletişim kurdum. Gecikmeden dolayı özür dilen...
Yorumlar