Darıca Büyük Anadolu Hastanesinde Eksik Doktor Muayenesi İçin Tam Ücret İadesi Talebi

21 Ekim 2026 tarihinde çocuğum için Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’ne çocuk check up hizmeti almak üzere başvurdum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu paket kapsamında çocuğumun 6 farklı doktorla görüşeceği özellikle söylendi ve sistemde de 6 doktor muayenesi göründüğü için bunu kabul ettim.

Hastaneye gittiğimizde ise çocuğumu sadece 4 doktor gördü, buna rağmen benden 6 doktor için ücret alındı. Doktorlardan ikisinin olmadığı ve bu yüzden muayenelerin yapılamadığı bilgisi bana ancak muayeneler bittikten sonra söylendi. Yani eksik hizmete rağmen tam paket ücreti tahsil edildi. Ödemeyi banka kartı ile nakit çekim şeklinde toplam 7.000 TL olarak yaptım. Dosya numaramız 549180’tir.

Ben çocuğum için taahhüt edilen 6 doktor muayenesinin tamamını almak istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, girilmeyen doktor muayenelerine ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile eksik hizmet konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.