Cam Çıkarma İşleminde Yetersiz Uygulama Ve Tekrarlanan Ücret Talebi

25.11.2025 tarihinde annemi ayak tabanına cam batması sebebiyle Büyük Anadolu Hastanesi Darıca Acil Servisine götürdüm. Acil servis doktoru, normalde yapılması gerektiği gibi neşter ile işlem yapmak yerine, şırınga iğnesi ile yüzeysel bir işlem yapmış, camı tam olarak çıkarmamış ve işlem sırasında camın muhtemelen kırıldığını düşünüyorum. Buna rağmen "camı çıkardık" diyerek bizi taburcu ettiler.

Aradan bir ay geçmesine rağmen annemin ayağındaki şişlik ve ödem daha da arttı. Bunun üzerine hastaneyi tekrar aradığımda, bir ay önce bu işlem için ödediğim 2.600 TL’ye ek olarak, yeniden işlem yapılacaksa aynı ücreti tekrar ödemem gerektiği söylendi. İlk işlemde yeterince özen gösterilmediğini ve camın tam olarak çıkarılmadığını düşündüğüm bir durumda, tekrar ücret talep edilmesini son derece haksız ve mağdur edici buluyorum.

Kayıt numaramız 00045’dir. Annemin ayağıyla ilgili bu hatalı olduğunu düşündüğüm müdahalenin incelenmesini, gerekirse ek bir ücret talep edilmeden tekrar değerlendirme ve doğru tedavinin sağlanmasını; tarafımıza yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.