Butik Lemon'da Değişim Hakkı Yok

Butik Lemon'dan aldığım mayo elime ulaştı. Ürünü alırken asla ne satın almaya yönlendirilen sayfada ne Instagram hesaplarında iade ve değişimin olmayacağına dair bir ibare yok. *** gibi büyük markalar mayo alınca değişim ve iade yaptırıyorlar. Ben de öyle sandım. Fakat hep m beden giymeme rağmen kalıpları çok bol olduğundan ürün bana olmadı. Değişim istedim. Değişim yok, dediler. 1600 küsur lira verdiğim ürün elimde kaldı. Ya para iadesi ya da değişim hakkı talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Zira hiçbir fatura da yollanmadı Gelen kargo paketinde Çince mi Korece mi olduğunu çözemediğim bir firmanın ismi var.
Mayo bikini iç çamaşırı korse bunlarda yasal olarak iade söz konusu bile değildir. Penti yapıyor ise Calzedonia Decathlon yapmıyor örneğin. Satıcı bu ürünlerde iade yapmak zorunda değildir ki hijyenik ürünlerdir bunlar. Sayfamızda açık ve net belirtilmiştir yapilmayacagi. Gözünüzden kaçmış olabilir bu bizim hatamız değildir. Ürünlerimiz tam kalıptır sayfamızda yüzlerce müşteri memnuniyeti mevcuttur inceleyebilirsiniz. Teşekkürler






Bir de şunu söylüyorlar mayo bikini vs iade mümkün değil ama sizin etiketsiz ne olduğu belirsiz bir ürün göndermeniz normal öyle mi? Alemin akıllısı sizsiniz çünkü. Kesinlikle hakkınızı aramaktan vazgeçmeyiniz...