@butikkk_miram Saygısız Müşteri İletişimi Ve Onaysız Sipariş Oluşturulması

6 Ocak 2026'da Instagram’daki “Butikkk Miram” hesabından iki adet takım (pantolon–kazak) sipariş vermek istedim. Siparişten önce özellikle kıyafetlerin bedenini ve kumaşını sordum, boyumu ve kilomu da yazarak ürünün bana uygun olup olmadığını teyit etmeye çalıştım. Buna rağmen net ve açıklayıcı bir cevap alamadım.

İlk olarak 46 beden istediğimi belirttim, ardından kumaşın geniş mi dar mı olduğunu sordum; ancak sorularım dikkate alınmadan, ürün teyit edilmeden hemen sipariş oluşturuldu. Ben daha sonra başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi yazdım fakat bu talebimi de dikkate almadılar ve son derece umursamaz, saygısız bir üslupla cevap verdiler. Defalarca mesaj atmama rağmen ilgi ve alaka gösterilmedi; hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda üslup problemi devam etti.

Neyse ki henüz ödeme yapmadım; sipariş kapıda ödeme olacaktı ve bugün siparişi vereceklerken tüm bu yaşananlardan sonra vazgeçtim, iptal etmek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen iptal talebime geri dönüş yapılmadı, hâlâ sessizler. Ürünü kargoya verip kapıma gönderirlerse, almamak için ayrıca uğraştırılmak ve herhangi bir sorun yaşamak istemiyorum.

Bu nedenle “Butikkk Miram” hesabının müşteriyle iletişim tarzının ve üslubunun incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu siparişin kesin olarak iptal edilmesini istiyorum. Müşterilere bu şekilde saygısız ve ilgisiz davranan, soruları cevapsız bırakıp onay almadan sipariş oluşturan bir hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.