to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş vermeden önce iadelerde kargo ücreti kesintisi olmayacağını, ürün bedelinin iadesinin yapılacağını söyledikleri halde, siparişimden sonra ürünü büyük geldiği için iade etmek istediğimde 250 lira kesinti yaptılar. Kanıtladığım halde yalanladılar. İnsanların hakkına giriyorlar. 250 lira az bir ücret değil sonuçta.
Ürünleri olduğundan daha kısa olduğu için ve yetişmeyeceği için iade istedim. İade olmadığı değişim olduğu söylendi. 215 TL ücret istendi. Kendimde e ticaret yaptığım için iade olduğunu ilettim zorla iadeyi kabul edip kargo kesintisi 260 TL olacağı söylendi. Böyle bir hakları olmadığı 14 gün olmadan...
İade kargo bedeli olarak 120 lira yerine 200 lira kestiler. Üstelik hiçbir yerde belirtilmemişti. Bana 120 TL kesinti olacağı söylenmişti. Markaya sorduğumda ise sipariş verirken kargo parası ödemediğim için 80 lira kesinti yaptıklarını söylediler. Madem kesinti yapacaksınız neden ücretsiz kargo diy...
Ürün iade ettim kargo ücreti kesintisi yapılacak 70 TL denildi ama 160 TL kesinti yapılmış bu durumu belirttiğim de de 70 TL kesinti yapılmıştır denildi. İnsanı belirtmeme rağmen aynı şeyi söylediler ilgilenip düzeltme yoluna gidilmedi. İade hakkım var benim kesinti yapmaya hakları yok.
Alışveriş yaptım. Ama ürünü beğenmedim. Ürünü iade etmeyi talep ettiğimde. Bana ürün kadar kargo ücreti. Talep ettiler. Ama iade değil de. Kupon istersem Daha cüzi miktarda kargo ücreti talep ediyorlar. Aynı ürüne iade edersem 230 TL kargo ücreti iade sonucu para istemez de kupon alırsam 80 TL kargo...
9 ekimde 3 ürün sipariş ettim. 16 ekimde 1 tanesini iade ettim bedeni büyük geldiği için. (Hatta uygun bedeni de tekrar sipariş ettim.) 10 günü geçti hala iade parası yatmadı. Koca firma 250 liranın üstüne çökmüş gibi bir izlenim veriyor, ne utanç verici!
Yorumlar