to read complaints and reviews, or file yours.Butik Miss Karan Siparişi Göndermedi ve İletişim Yok
17 Ekim tarihinde butikmisskaran.com adresi üzerinden 3 adet bluz siparişi verdim ve aynı gün site üzerinden verilen IBAN numarasına, d** k** adına 1.890,00 TL’yi Garanti Bankası üzerinden EFT yoluyla gönderdim. Siparişe ait dekontu ve bilgileri WhatsApp üzerinden paylaştım, bana “yarın kargonuz yola çıkacak” denildi.
Ancak bu mesajdan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp numarasına defalarca yazmama rağmen cevap verilmedi, doğrudan ulaşılabilecek başka bir iletişim aracı da yok. Aynı WhatsApp numarasına farklı bir numaradan müşteri gibi yazdığımda ise anında cevap verildi; siparişimi tekrar sorunca bu numarayla da iletişim kesildi. Instagram üzerinden yazmama rağmen yine dönüş yapılmadı.
Siparişe ve ödemeye dair tüm belgeler elimde mevcut. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum; bir daha asla muhatap olmak istemiyorum.
