to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim 14 Gün Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı
20 Ekim'de Butik Ceylan Orhanlı mağazasından toplam 2.958 TL ödeyerek iki adet takım aldım. Takımlardan birini, Sanem Takım modelini, iade etmek üzere kargoladım ve birkaç gün içinde ürün ellerine ulaştı. İade için ayrıca 91,67 TL kargo ücreti ödedim. Fatura numaram: BCİ2025000014560. Siparişimde bazı iskonto ve vergi uygulamaları da oldu.
Ürünün bedelinin tarafıma iadesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün teslim alınmasının üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Yazışmalarımda, muhasebeden haber beklediklerini ve ödemenin 14 gün içinde yapılacağını belirttiler. Ancak verilen süre dolmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kredi kartı ile ödediğim iade ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
