to read complaints and reviews, or file yours.
Sitedeki fotoğraflarda kahve tonlarda olan eteğin mavi tonunu gönderip bu ikisinin aynı olduğu konusunda iddia edilip hata yaptıklarını kabul etmemektedirler. Bunun çekimden kaynaklı bir renk farklı olduğunu iddia edip istediğim renkteki eteğin gönderilmemesi. İstersem değişim yapabileceğimi ki bu da benim yeniden kargo parası ödemem demek.
Bu markadan etek almıştım, iki kez giydim ve renginde değişme oldu. İade yapabileceğimi söylediler. İade yaptım, üç haft...a oyaladılar ve eteğimi göndermediler. Başka bir renkten göndermelerini istedim, çünkü daha fazla beklemek istemiyordum. Tamam dediler, ancak bu sefer gönderdikleri eteğin dikişi b
Görseldeki renkle alakası olmayan ürünler geldi. Sitede iade olmadığı, sadece değişim olduğu yazıyor. Değişim için ayrıc...a kargo ücreti ödemem gerekiyormuş. Tüketiciyi yanıltıcı bir görselle birlikte ekstra ücret talep edilemez. Ücretsiz kargo ile iade istiyorum. Değişim değil, ücretimin iadesini tal
İpek İstanbul sayfasından eşarp aldım. Resimde görünen renklerle bana gelen renk farklıydı. Bu onların hatasıydı, mesaj ...attım. Aradılar, karşıdaki hanımefendi özür dahi dilemedi. Yaşadığım yerde Yurtiçi Kargo yok, nasıl iade yapacağım diyorum, yapabileceğim bir şey yok şeklinde bir cevap aldım. Güve
Sipariş verdiğim bir kap modelinin tek parça gibi görünen görseli üzerine aldım. Aynısı gibi gelmeyince değişim yapmak i...stedim. Bana ağır ithamlarda bulundular, daha sonra değişim yapmayı kabul ettiler. Kendi hataları olduğu halde ve sorun onlarda olduğu halde kargo ücretini bize yıktılar.
Görselde gönderdiğim firmadan ürün aldım. Ama renk olarak da beden olarak da yanlış gönderdiler. İrtibata geçtim bir de ...beni suçladılar. Kendi hataları olmasına rağmen iade veya değişim sürecinde kargo ücretinin bana ait olduğunu başka şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şikayetçiyim.
