to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Formanın Gelmemesi Ve Teslimat Gecikmesi
27.03.2026 tarihinde Altun Formanın Shopier mağazası üzerinden özel isim baskılı 2 adet forma sipariş verdim. Siparişimden sadece 1 tanesi, o da bugün elime ulaştı; üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen diğer formamla ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Eksik gelen formamın bedeni XXL, sipariş numaram 929552261, teslimat adresim Eskişehir’dir.
Siparişi verdikten 3 gün sonra Instagram üzerinden kendilerine ulaştım. Bana sesli mesaj ile oldukça laubali bir üslupla dönüş yapıp bir formanın bedeninin ellerinde olmadığını, önce diğerini göndereceklerini, eksik olan formayı ise 2 gün sonra kargoya vereceklerini söylediler. İlk forma yaklaşık 5 gün sonra kargoya verildi. Ellerinde olmayan formayı ise gönderilen formadan 1 gün sonra kargoya vereceklerini ifade etmelerine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı.
Gecikmenin nedenini sorduğumda sadece yoğun olduklarını söylediler, ancak sipariş tarihi ve verdikleri sözler dikkate alındığında bu gerekçe tatmin edici değildir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, eksik olan formamın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu cuma gününe kadar ürünüm teslim edilmezse, yasal ve hukuki haklarımı kullanmaktan geri durmayacağımı özellikle belirtmek isterim.
Samet bey ile 19 dakikalık bir görüşme sonucunda uzlaşıya vardık kendileri 2. Formamın bu hafta içinse kargoya vericeklerni söylediler ilgilerine teşekkür ederim iyi çalışmalar.
