Kargoya Verilmeyen Formalar İçin Hızlı İade Talebi

03.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden Biforma mağazasından, tanesi 1.549 TL olan 2 adet forma satın aldım. Ürün açıklamasında formaların 19 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak bu tarihe rağmen ürünler hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtiğimde, her seferinde 2–3 gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat bu sözler de yerine getirilmedi. Bunun üzerine 04.04.2026 tarihinde Shopier uygulaması üzerinden siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 5495***68’dir ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım.
Şu an tarafıma hiçbir ürün teslim edilmediği halde, halen ücret iadesi yapılmadı. Ödenen 1.549 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara ve gerekli mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

04.04.2026'da Shopier üzerinden siparişimi iptal ettim, ancak hâlâ 1.549 TL iadem gerçekleşmedi ve BiForma'dan hiçbir yanıt alamadım, hatta Instagram'da yorum yapmam engellendi. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.




