to read complaints and reviews, or file yours.Butigo Botunun Tabanı Açıldı, Satış Sonrası Yardım Reddedildi
2025 yılı Ocak ayında Kadirli ilçesindeki FLO mağazasından Butigo marka kahverengi tabanlı bayan bot satın aldım. Yaklaşık üç ay kullanımın ardından tabanı açılmaya başlamış, ancak eşim o dönemde bana durumdan bahsetmemiş. Sorunu yaklaşık bir yıl sonra öğrendim ve hemen FLO mağazasına giderek durumu ilettim.
Mağazadaki görevli ayakkabının fotoğrafını çekip incelemeye gönderdi, ancak yalnızca iki gün sonra, cumartesi teslim ettiğim ürün için pazartesi günü olumsuz dönüş yapıldı ve talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede tabanının açılması ve buna rağmen satış sonrası hizmette yardımcı olunmaması beni oldukça mağdur etti.
Butigo marka bu botun taban açılma sorununun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, botun tabanının ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
