Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekimi Ve Yetersiz Destek

9 Eylül 2025 12:11880

Busuu Premium üyeliğimi iptal ettirdim ve hesabımı tamamen sildim. Buna rağmen 258,25 TL tutarında ücret banka kartımdan çekildi. Sorunun çözümü için dün Busuu destek mail adresine (t***@busuu.com) yazdım fakat net bir yanıt alamadım.

Hem çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini hem de hesabımın tamamen kapatılarak tekrar ücret çekilmemesini talep ediyorum. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla yaptım. Konunun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Busuu Dil Kursu Uygulaması

21 Kasım 2023 13:372.728

17 Kasım 'da Busuu Premium üyelik aldım ancak ertesi gün üyeliğimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Üyeliği...

1 Destek
1

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi

27 Ocak 2025 18:421.737

26 Ocak 2025 tarihinde yıllık Busuu Premium ücretinin kartımdan çekilemediğine dair bildirim aldım. Bildirimi aldıktan b...

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi

Onaysız Busuu Premium Çekimi Ve İade Sorunu

22 Kasım 2025 22:491.065

20 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan Busuu Premium adı altında 517,51 TL tutarında bir...

1

İptal Edilen Busuu Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmadı

6 Aralık 2025 05:48655

23 Kasım tarihinde Busuu Premium üyeliği satın aldım ve 14 günlük süre dolmadan, 5 Aralık tarihinde üyeliğimi iptal eder...

1 Destek

Busuu Bilgim Dışında Yapılan Ücret Kesintisi

10 Ağustos 2023 09:431.862

Merhaba; Busuu Premium üyeliğimi iptal ettim diye biliyorum. Üyeliğim 28.07.2023 de otomatik yenilenmiş. 299 TL kredi ka...