Businesshoess Tarafıma Dönüş Yapılmamıştır
Business Shoes ayakkabı firmasından Instagram üzerinden görsellerden beğendiğim bir ayakkabıyı sipariş ettim. DM üzerinden iletişimde hiçbir sorun yaşamadım kargom elime ulaştığında ayakkabı hiçbir şekilde ayağıma olmadı. Sağ olsun firma sahibi iletişim numaram üzerinden Kontağa geçti. 39 numarayı 40 numara ile değiştirdik fakat aynı sorunu yine yaşadım dar kalıp. DM üzerinden mesaj geçtiğimde biz şu kadar kargo parası ödedik ayağınızda ayakkabı kalsın açılır diye saçma bir öneriyle karşılaştım. Instagram DM' üzerinden müşterilere kim yanıt veriyor bilinmemektedir. Alırken gayet iyi ama sorunu ilettiğinizde tuhaf bir üslup ile karşı karşıya kalmak üzücü. Firma sahibine velev ki 40 numara da olmazsa ne yapacağız dediğimde ücretinizi iade ederiz dediler. Cumartesi günü DM üzerinden ilettiğim mesajlara bakılmamaktadır.
WhatsApp'tan yazdım tarafıma geri dönüş yapılmamıştır. Bir hastalık atlatıp kendimizi ödüllendirmek istedik sonucu hüsran oldu. Üslup insanın kimliğidir aynı zamanda müşteri velinimettir. Esefle kınıyorum gerekli yerlere şikayet edeceğim.






