Business Channel'dan Aldığım Yanıltıcı Reklam Paketi İçin 45 Bin TL İade Talebi

Business Channel tarafından önce Perspektif programına ücretsiz konuk olarak davet edildim. Davete katıldım, yaklaşık 15 dakikalık bir çekim yapıldı ve bu çekimin kaydı daha sonra bana iletildi. Çekimin ardından bu videonun telif hakkını almak istersem 10.000 TL ödemem gerektiği söylendi, kabul etmeyince bu kez 7.500 TL teklif edildi. Ben de elimde bulunsun ve daha sonra kullanırım düşüncesiyle bu teklifi kabul ettim. Daha sonra bana dergilerinden bahsedilerek “Size dergimizin kapak ve 3 sayfasını verelim, toplam 45.000 TL” şeklinde bir reklam paketi sunuldu. Ben 45.000 TL verdiğimde bu dergi çalışmasının bana kazanımı ne olacak diye özellikle sordum. Bana, bu derginin Türk Hava Yolları’nın tüm uçaklarında ve dünya geneli büyükelçiliklerimize basılı olarak yer aldığını, bu sayede etkileşim alındığını ve ek olarak 5000 dijital platformda yayınlandığını anlattılar. Bu anlatılanlara ve özellikle bu vaatlere güvenerek “tamam” dedim, satın almayı kabul ettim.
O sırada ortamda bulunan ortak ve ekip öyle bir sahne oluşturdu ki, etrafımda 3–5 kişi birden dönüyor, sürekli fotoğraflarım çekiliyor, adeta büyülenmiş gibi bir atmosfer yaratılıyordu. Bu süreçte sözleşme imzaladık ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ardından dergi için benden metin ve görselleri istediler, Sonra bana mail ile dergi kapağı ve sayfa tasarımları gönderildi. İlk anda çok dikkatli bakamadım ancak birkaç kez daha inceledikten sonra içeriğin hiç hoş görünmediğini, son derece kalitesiz ve basit olduğunu fark ettim. Bana, bir dergi kapağından ziyade ilkokul seviyesinde yapılmış bir tasarım imajı verdi. Bunun üzerine hemen mail atarak tasarımı onaylamadığımı, önceki mailin dikkate alınmamasını, tasarımın hoş görünmediğini ve bu haliyle istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bu süreçte, başta anlatılan prestijli dergi, güçlü tasarım ve geniş dağıtım beklentisinin tam tersine, hem tasarım kalitesi hem de sunulan hizmet, vaat edilenle örtüşmedi. Kendimi bu nedenle açıkça kandırılmış ve yanıltılmış hissediyorum. Yaşadığım hayal kırıklığını ve mağduriyeti Business Channel yetkililerine iletmeme rağmen sürekli olumsuz ve geçiştiren yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç halen devam ediyor. Başta detaylı şekilde anlatılan hizmet ile fiilen sunulan hizmet arasında ciddi fark olduğunu düşünüyorum ve bu şartlar altında verilen hizmeti kabul etmiyorum. Yanıltıcı bulduğum bu reklam çalışması için ödediğim 45.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.